Aviso de Privacidad Integral

Conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP), publicada en el Diario Oficial de la Federación el 20 de marzo de 2025.

1. Identidad y domicilio del responsable

El responsable del tratamiento de sus datos personales es InnovaBlack® (en adelante, "InnovaBlack", "nosotros" o "la firma"), persona moral con domicilio para efectos del presente aviso en Guadalajara, Jalisco, México, con dirección electrónica hello@innova.black.

InnovaBlack construye ecosistemas agénticos —sistemas, agentes sintéticos, oficina agéntica y robots de servicio— para instituciones financieras en México y para empresas de otras industrias.

2. Datos personales que recabamos

Para cumplir con las finalidades descritas en este aviso, podemos recabar las siguientes categorías de datos personales:

No recabamos datos personales sensibles. No solicitamos información sobre origen racial o étnico, estado de salud, información genética, creencias religiosas, opiniones políticas, preferencia sexual o afiliación sindical.

3. Finalidades del tratamiento

3.1 Finalidades primarias (necesarias)

Las siguientes finalidades dan origen y son necesarias para la relación jurídica con usted:

• Atender solicitudes de información, cotización o agendamiento de visitas y sesiones de diagnóstico.
• Brindar los servicios profesionales que contrate.
• Generar y enviar comunicaciones operativas relativas a un proyecto en curso.
• Cumplir obligaciones fiscales, contables y legales aplicables a la prestación de servicios.
• Mantener registros de control y auditoría interna conforme a nuestras políticas.

3.2 Finalidades secundarias (no necesarias)

Las siguientes finalidades no son necesarias para la relación jurídica primaria, pero nos permiten brindar una mejor experiencia. Usted puede oponerse a estas finalidades sin que ello afecte la relación principal:

• Envío de comunicaciones de mercadotecnia (boletín, contenido educativo, invitaciones a eventos).
• Análisis estadístico de uso de los sitios para mejorar productos y servicios.
• Personalización de contenido conforme al sector de su empresa.
• Estudios internos sobre tendencias de los sectores que atendemos.

Si no desea que sus datos sean tratados para estas finalidades secundarias, puede manifestarlo enviando un correo a hello@innova.black con el asunto "Oposición finalidades secundarias".

4. Fundamento legal y consentimiento

El tratamiento de sus datos personales se realiza con fundamento en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares vigente. En tanto se expide el reglamento de esa ley, las disposiciones reglamentarias anteriores aplican en lo que no la contradigan.

El consentimiento se entiende otorgado de forma tácita cuando, habiendo puesto a su disposición este aviso de privacidad, no manifiesta oposición. Para finalidades que requieran consentimiento expreso (como el envío de mercadotecnia directa), solicitaremos su autorización mediante una casilla de verificación específica.

5. Transferencias y remisiones de datos personales

InnovaBlack puede compartir sus datos personales con los siguientes terceros para cumplir con las finalidades descritas:

InnovaBlack mantiene contratos o términos de servicio con estos terceros que les obligan a tratar sus datos exclusivamente para las finalidades autorizadas.

No vendemos sus datos personales a terceros.

6. Derechos ARCO y medios para ejercerlos

Usted tiene derecho a Acceder, Rectificar, Cancelar u Oponerse al tratamiento de sus datos personales (derechos ARCO).

Para ejercer estos derechos debe enviar una solicitud por correo electrónico a hello@innova.black con el asunto "Solicitud ARCO" que incluya:

1. Su nombre completo y un domicilio o medio para recibir notificaciones.
2. Documento que acredite su identidad o la representación legal de quien actúe en su nombre.
3. Descripción clara y precisa de los datos personales sobre los que pretende ejercer alguno de los derechos ARCO.
4. Cualquier elemento que facilite la localización de los datos.
5. El derecho específico que desea ejercer y la finalidad concreta de su solicitud.

InnovaBlack responderá su solicitud dentro del plazo que establece la ley y, en caso de proceder, la hará efectiva dentro del plazo adicional que la misma ley señala.

7. Revocación del consentimiento

En cualquier momento puede revocar el consentimiento que nos haya otorgado para el tratamiento de sus datos personales, en la medida en que la legislación aplicable lo permita. La revocación deberá solicitarse por correo a hello@innova.black.

Tenga presente que, en algunos casos, la revocación puede implicar la imposibilidad de continuar prestándole los servicios contratados o que sea legalmente necesario conservar ciertos datos por obligaciones fiscales o regulatorias.

8. Limitar el uso o divulgación de datos

Para limitar el uso o divulgación de sus datos personales con fines mercadológicos o publicitarios puede:

• Solicitar su inscripción en el Registro Público para Evitar Publicidad (REPEP) de la PROFECO.
• Enviarnos un correo a hello@innova.black con el asunto "Limitar uso de datos".
• Hacer clic en el enlace de baja presente en cualquier correo de mercadotecnia que reciba de nuestra parte.

9. Cookies, web beacons y tecnologías de rastreo

Los sitios innovablack.ai, fintech.innovablack.ai, studio.innovablack.ai, sinteticos.ai, robots.innovablack.ai y robotsmexico.com.mx utilizan tecnologías de rastreo para fines de medición, seguridad y mejora del servicio:

Puede deshabilitar cookies desde la configuración de su navegador. La deshabilitación puede afectar la funcionalidad de los sitios.

10. Cambios al aviso de privacidad

InnovaBlack se reserva el derecho de modificar el presente aviso de privacidad en cualquier momento, con motivo de cambios legales, nuevos requerimientos para la prestación de nuestros servicios o cambios en nuestras prácticas de privacidad.

Cualquier modificación será publicada en esta página, indicándose la fecha de la última actualización al inicio del documento. Si la modificación es sustantiva, le notificaremos a través del correo electrónico que tengamos registrado.

11. Autoridad de protección de datos

Si considera que su derecho a la protección de datos personales ha sido lesionado por alguna conducta u omisión de nuestra parte, o presume alguna violación a las disposiciones de la LFPDPPP, podrá acudir ante la Secretaría Anticorrupción y Buen Gobierno, autoridad que ejerce las funciones de protección de datos personales en posesión de particulares conforme a la ley vigente.

12. Datos del responsable para ejercicio de derechos