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InnovaBlack Fintech · para financieras mexicanas

Tu cartera crece más rápido que tu operación. La operamos con agentes que rinden cuentas.

Prospectos que no llegan al CRM, expedientes armados a mano, una cartera que no cuadra y una cobranza que no deja evidencia. Diseñamos, implantamos y operamos sistemas agénticos para cada etapa del crédito, sobre los sistemas que ya tienes.

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Diagnóstico sin costo · sin compromiso

Firma boutique de tecnología para instituciones financieras: SOFOM, SOFIPO, arrendadoras y empresas de factoraje.

Servicios

Un servicio para cada etapa del ciclo de crédito.

Cada página dice con claridad qué ya opera en producción y qué hace el sistema sin un caso publicado todavía.

  1. Originar

    Prospectos y solicitudes entran ordenados.

  2. Decidir

    Cada solicitud se evalúa y se explica.

  3. Formalizar

    Contrato y firma electrónica, resueltos.

  4. Administrar

    La cartera cuadra con tu sistema.

  5. Cobrar

    Cobranza que deja evidencia.

  6. Cumplir y reportar

    Reportes para tu fondeador y tu regulador.

Cómo operamos

Cada agente tiene una persona que responde por él.

  1. Cliente Hola, me atrasé con mi pago y quiero ponerme al corriente.
  2. Agente Claro. Reviso tu cuenta.
  3. Tu sistema de crédito Saldo, vencimiento y condiciones, leídos de la fuente.
  4. Agente Puedo proponerte un convenio de pago en parcialidades. Lo confirma una persona del equipo.
  5. Una persona aprueba El responsable de cobranza revisa el convenio y lo firma.
  6. Queda en bitácora, con su fuente y su fecha.
El agente
Hace el trabajo repetitivo dentro de tu proceso: atiende, revisa, concilia, prepara. Siempre se presenta como agente.
La persona responsable
Alguien de tu equipo, con nombre. Aprueba lo de mayor peso: crédito, quitas, cancelaciones, reportes regulatorios.
Evidencia auditable
Cada decisión y cada acción quedan registradas, con su fuente y su fecha. Evidencia lista para tu auditor, tu fondeador o tu regulador.
El freno
Tu equipo pausa un agente, o un solo canal, sin pedirle permiso a nadie. El freno se prueba antes de salir a producción.
Cuatro semanas de revisión total
En el arranque, el agente consulta a una persona sobre todas sus decisiones y acciones. Después, lo de mayor peso siempre pasa por una persona; lo sencillo lo resuelve con lo que aprendió, y cada resolución deja registro.
Sobre lo que ya tienes

No se reemplaza nada. No se migra nada que tú no decidas.

Nos conectamos a tu core, tu CRM, tus bancos, tus proveedores de facturación, tu firma electrónica y tu consulta de buró por API o MCP, sean plataformas del mercado o propias. Los agentes trabajan encima, con permisos acotados; donde un sistema sólo permite leer, sólo leen.

Una persona responde por cada agente

Capa de agentes

  • OriginaciónCaptación y expedientes
  • CobranzaContacto y convenios
  • AtenciónDudas y seguimiento
  • CumplimientoRevisiones y reportes

Tus sistemas, como estánNo se reemplaza nada, no se migra nada.

Intactos
  • Tu core de crédito
  • Tu CRM
  • Tus bancos
  • Tus proveedores de facturación
  • Tu firma electrónica
  • Tu consulta de buró
  • Tu almacenamiento de documentos
Prueba

Lo que ya opera en financieras mexicanas.

Lo describimos sin nombres: nuestros clientes operan bajo acuerdos de confidencialidad. Todo se verificó contra el sistema del propio cliente, no contra nuestros tableros.

  • Un motor de crédito en producción —69 dictámenes en seis semanas, medido en operación real; cliente confidencial— que evalúa cada solicitud con buró, opinión de cumplimiento y expediente fiscal, y emite un dictamen explicable. Dirección puede resolver distinto, con nota y firma en el expediente.
  • Prospectos capturados en formularios reconciliados cada hora contra el CRM: en una financiera, 7 de cada 10 no llegaban y se recuperaron 357. Medido en operación real; cliente confidencial.
  • Tableros de cartera alimentados del sistema de cartera del cliente que detienen la corrida nocturna si no cuadran: cero diferencias en más de 400 contratos. Medido en operación real; cliente confidencial.
  • Tablas de amortización recibidas como imagen, leídas y cuadradas al centavo para migrar una cartera.
  • Asistentes de mensajería que escalan a una persona ante una amenaza legal o una petición de descuento.
  • Nuestra propia venta la atiende Luz, un agente sintético en producción, con una persona de InnovaBlack que responde por ella.
Preguntas de financieras

Respuestas claras antes de decidir.

Todas las preguntas

Empieza con un diagnóstico. No tiene costo.

Revisamos contigo un proceso —originación, cartera, cobranza o cumplimiento— y te decimos dónde un agente cambia algo y dónde no. El número sólo sale en una propuesta formal.

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Habla con Luz. Ahora.

Luz lleva la conversación comercial de InnovaBlack. No es una demostración grabada: es la misma que atiende a nuestros clientes. Escríbele como le escribirías a cualquiera.

¿Prefieres WhatsApp? +52 33 3246 1111

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Luz

Responsable comercial · InnovaBlack

Cuéntame qué necesita tu operación y te digo por dónde empezar.

Si no somos lo que buscas, te lo dice.